Política de cambios y devoluciones:
- La sustitución y devolución es un derecho garantizado para todos nuestros clientes e incluye todos los productos que mostramos en nuestra tienda.
- Todos los productos expuestos en nuestra tienda están sujetos a la política de cambio y devolución según los términos y condiciones establecidos en esta página.
- El producto podrá ser devuelto o cambiado siempre que esté en las mismas condiciones en que se compró y en su embalaje original.
- Devolución dentro de los tres (3) días y cambio dentro de los siete (7) días desde la fecha de compra.
- Comuníquese con nosotros a través de la página Contáctenos o mediante nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o un cambio.
- Por favor, fotografíe el producto y envíelo, especificando ciudad, dirección y número de pedido, para ser reemplazado por otro producto si el producto está dañado o tiene algún defecto específico, o no se usa según lo acordado.
- El cliente recibirá un reembolso completo si el producto que recibió es completamente diferente a la descripción del producto en la página del producto en nuestro sitio web.
No somos responsables de ninguna expectativa con respecto al uso que el cliente haga de los productos que no mencionamos en la página del producto en nuestro sitio web.
- Se deducirá el 30% o un valor no inferior a 25 dirhams si el cliente no desea el producto y éste no presenta ningún defecto ni problema reseñable.